Quels bénéfices tirer d'une plateforme d'achats ?

La digitalisation du processus achats et du pilotage des sous-traitants reste l'une des priorités majeures des directions achats. Selon la 5ème édition du baromètre PwC Global Digital Procurement Survey, 65 % des directions achats citent la réduction des coûts comme priorité n°1, la transformation digitale arrivant juste derrière, et les solutions Source-to-Pay sont désormais la norme pour 94 % des directions achats interrogées dans le monde. Mais ces bénéfices ne se concrétisent pleinement que si les sous-traitants eux-mêmes adhèrent au projet : une plateforme d'achats n'a de valeur que si elle est utilisée des deux côtés de la relation contractuelle.

Qu'est-ce qu'AddWorking ?

AddWorking facilite le recours à la sous-traitance en connectant les équipes internes et externes de l'entreprise sur une seule et même plateforme. Notre ambition est d'offrir des opportunités économiques au plus grand nombre en connectant les entreprises de toutes tailles, qu'il s'agisse de grands groupes ou de petites structures sous-traitantes.

Comment fonctionne la plateforme AddWorking ?

Inscription

Le sous-traitant crée son profil utilisateur sur AddWorking en quelques clics. Son inscription lui permet de gagner en visibilité auprès de ses clients, qui sont à la recherche de compétences externes pour réaliser de nouveaux travaux. La création de son profil est gratuite, rapide et ne nécessite aucune formation particulière.

Conformité

Les équipes Support et Compliance accompagnent le sous-traitant dans la collecte des documents demandés par ses clients. La ressource externe reçoit également des notifications l'invitant à se mettre à jour afin d'être toujours conforme à ses obligations légales.

Consultations

Pour ne rater aucune opportunité business, le sous-traitant reçoit toutes les consultations de ses clients sur la plateforme AddWorking. Il les consulte, y répond et dépose son devis sur un seul et même outil afin de simplifier et d'accélérer ses démarches.

Contrat

Chaque projet fait l'objet d'un contrat afin de donner de la visibilité économique au sous-traitant sur le mode et les délais de paiement dont il va bénéficier.

Réception du chantier

L'avancée du chantier est renseignée sur la plateforme et validée par le client. Le sous-traitant peut alors déposer sa ou ses facture(s).

Facture et paiement

Pour chacune des missions demandées, le sous-traitant dépose les factures sur la plateforme et suit le traitement des mises en paiement, sans avoir à multiplier les relances par e-mail ou par téléphone.

Quels sont les bénéfices pour les sous-traitants ?

• L'utilisation de la plateforme est gratuite.
• Finis les allers-retours sur plusieurs logiciels : le sous-traitant se référence, répond aux consultations, communique ses factures et suit ses paiements sur une seule et même plateforme.
• Depuis le bureau ou le chantier, le sous-traitant ne rate aucune opportunité grâce à l'accès depuis son ordinateur, sa tablette ou son smartphone.
• Le recours systématique au contrat offre au sous-traitant de la visibilité économique sur le mode et les délais de paiement dont il peut bénéficier.
• Les démarches administratives demandées par le client sont facilitées par un accompagnement à la fois technique et humain : le sous-traitant bénéficie d'envois d'informations automatisés, mais aussi de l'aide des équipes AddWorking.

Quels sont les bénéfices pour votre entreprise ?

• Vous facilitez le quotidien de vos sous-traitants grâce à un outil de travail optimal, ce qui favorise leur adhésion et donc l'efficacité réelle de la plateforme.
• Vos risques juridiques et financiers sont maîtrisés grâce à l'automatisation de la collecte et de la vérification des documents administratifs et financiers de vos sous-traitants.
• Grâce à l'inscription des sous-traitants sur la plateforme, vous bénéficiez d'une cartographie précise et enrichie des compétences disponibles dans votre panel.
• La rentabilité de vos projets est assurée par la dématérialisation de l'intégralité des opérations liées à la sous-traitance.
• Vos échanges au quotidien sont simplifiés par la centralisation des informations administratives et financières au sein d'une seule et même plateforme.

Comment réussir l'adoption d'une plateforme d'achats auprès de vos sous-traitants ?

Une plateforme d'achats ne produit ses effets que si elle est réellement adoptée par les sous-traitants, et pas seulement déployée côté entreprise. Quelques bonnes pratiques permettent de sécuriser cette adoption :

• Présentez la plateforme comme un outil qui simplifie aussi le quotidien du sous-traitant (visibilité sur les paiements, centralisation des consultations), et pas uniquement comme une contrainte administrative supplémentaire imposée par votre entreprise.
• Accompagnez les premiers sous-traitants inscrits plutôt que de généraliser l'outil à tout le panel d'un coup, pour identifier et lever rapidement les points de friction.
• Appuyez-vous sur les étapes de gestion de vos sous-traitants déjà en place pour intégrer la plateforme dans un processus existant plutôt que d'en créer un nouveau en parallèle.
• Mesurez le taux d'adoption réel (part des sous-traitants actifs sur la plateforme) plutôt que le seul nombre d'inscriptions, pour identifier les profils qui ont besoin d'un accompagnement supplémentaire.

Questions fréquentes

Un sous-traitant est-il obligé de s'inscrire sur la plateforme pour continuer à travailler avec votre entreprise ?

Cela dépend de la politique interne de chaque entreprise cliente, mais l'objectif d'une plateforme comme AddWorking est justement de simplifier la vie du sous-traitant plutôt que de lui imposer une contrainte supplémentaire. L'inscription étant gratuite et rapide, elle est généralement présentée comme une condition d'accès aux consultations et aux missions proposées via la plateforme, au même titre que la fourniture des documents de conformité l'est déjà en dehors de tout outil digital.

Une plateforme d'achats remplace-t-elle la relation commerciale directe avec le sous-traitant ?

Non, la plateforme centralise les échanges administratifs, contractuels et financiers, mais elle ne se substitue pas à la relation commerciale et humaine entre votre entreprise et le sous-traitant. Les échanges sur le périmètre de la mission, la négociation ou le suivi opérationnel du chantier continuent de se faire directement entre les équipes, la plateforme venant fiabiliser et accélérer tout ce qui relève de l'administratif et du paiement.

Que se passe-t-il si un sous-traitant refuse d'utiliser la plateforme ?

Dans ce cas, votre entreprise perd une partie des bénéfices liés à la centralisation et à l'automatisation des contrôles pour ce sous-traitant en particulier, et devra continuer à gérer sa conformité et ses paiements par des moyens plus traditionnels. C'est pourquoi l'accompagnement à l'adoption, évoqué plus haut, est important : plus le sous-traitant perçoit un bénéfice concret pour lui-même, plus il est enclin à utiliser l'outil plutôt qu'à le contourner.