Nouvelle interface AddWorking : tout ce qu'il faut savoir en tant que partenaire

Vous venez de découvrir une nouvelle interface sur votre espace AddWorking, et vous voulez comprendre ce qui change, pourquoi, et ce que ça va concrètement modifier dans votre façon de partager vos documents et de gérer votre activité. C'est exactement ce qu'on va voir ici, point par point, pour que vous ayez toutes les réponses au même endroit.

Gardez cet article sous le coude : vous pourrez y revenir à tout moment si une question vous échappe.

Pourquoi AddWorking fait évoluer son interface

Quand une plateforme est utilisée chaque jour par des milliers d'entreprises, artisans et prestataires pour partager leurs documents de conformité avec leurs clients, l'interface mérite d'évoluer avec les usages. Ce n'est pas une question d'esthétique. C'est une question d'efficacité au quotidien.

Depuis plusieurs mois, notre équipe a recueilli les retours de sous-traitants, prestataires et micro-entreprises qui utilisent la plateforme pour rester conformes et visibles auprès de leurs donneurs d'ordres. Ces échanges nous ont permis d'identifier précisément les usages les plus fréquents, et de construire une organisation des pages qui colle davantage à votre réalité de terrain.

La nouvelle version est le fruit direct de ce travail. Pas un simple coup de peinture : une amélioration pensée autour de votre façon réelle de travailler.

Une interface construite autour de trois principes

Chaque décision d'organisation des pages a été guidée par trois grands principes.

Moins de clics, plus de fluidité

L'organisation des pages a été entièrement repensée pour suivre la logique de votre travail au quotidien, et non celle d'un système informatique. Chaque information se trouve exactement là où on s'attend à la trouver, sans avoir à chercher, à deviner ou à passer par plusieurs écrans pour accomplir une seule action. Moins de clics, moins de réflexion : du premier coup d'œil jusqu'à la dernière étape.

Sans rupture

Une action ne s'arrête jamais en cours de route. Les informations renseignées sur un écran retrouvent automatiquement leur place dans les suivants, sans ressaisie ni export manuel : tout circule seul, d'une étape à l'autre.

Aucune expertise requise

Aucune formation préalable n'est nécessaire pour prendre en main la nouvelle interface. Elle s'adapte à votre usage, ne complique rien, et donne immédiatement ses marques dès la première connexion, que vous soyez artisan, dirigeant de TPE ou responsable administratif d'une entreprise spécialisée.

Ce qui change en premier lieu : navigation et visibilité

Une navigation pensée pour suivre votre logique de travail

L'organisation des pages a été entièrement repensée pour suivre la logique de votre travail au quotidien, pas celle d'un système informatique. Chaque information se trouve exactement là où on s'attend à la trouver, sans avoir à chercher, à deviner ou à passer par plusieurs écrans pour accomplir une seule action.

Une visibilité accrue sur l'ensemble de vos échanges

Fini le temps passé à rechercher, recouper ou relancer pour savoir où en sont vos échanges avec vos clients. Toutes les demandes (documents à fournir, attestations à signer, informations à mettre à jour) apparaissent désormais clairement, regroupées et à jour en temps réel. Vous savez immédiatement ce qui est en attente, ce qui a été traité, et ce qui nécessite votre attention, sans perdre de temps à reconstituer l'information vous même.

Concrètement, la nouvelle vue met en avant les situations qui demandent réellement votre attention : un document arrivant à expiration, une attestation en attente de signature, une demande d'un client qui n'a pas encore été traitée. Chaque élément vous amène directement à l'action concernée, sans détour.

Les nouveautés qui changent votre quotidien

Deux changements concrets viennent enrichir votre espace partenaire.

Attestation en ligne : un document signé, sans impression

La génération et la signature de l'attestation se font désormais entièrement en ligne. Vous renseignez et signez directement depuis votre espace, ce qui supprime les allers retours par impression, scan ou envoi postal qui ralentissaient jusqu'ici cette étape pourtant simple sur le papier.

Pour vous, cela signifie un document disponible plus rapidement, avec une traçabilité claire de la date de signature et un format identique d'un client à l'autre. Vous n'avez plus besoin de ressaisir les mêmes informations à chaque demande : le format en ligne vous guide directement dans les informations à fournir, et le document généré peut être partagé avec plusieurs clients sans tout reprendre à zéro.

Une fiche entreprise qui vous valorise davantage

Parce que la première impression compte, votre fiche entreprise a été pensée pour présenter votre activité sous son meilleur jour. Vous pouvez désormais l'enrichir plus facilement, mettre en avant vos certifications ou avis clients, et la partager en quelques clics avec vos interlocuteurs, sans avoir à reconstruire un document à chaque nouvelle demande.

C'est aussi cette même fiche qui vous rend visible et identifiable dans l'annuaire Passwork. Plus elle est complète et à jour, plus elle reflète fidèlement votre sérieux et votre savoir-faire auprès des donneurs d'ordres qui consultent votre profil.

L'annuaire Passwork : être repéré par de nouveaux clients

La nouvelle version s'accompagne du lancement de l'annuaire Passwork, un nouvel espace qui référence les professionnels du BTP qualifiés et conformes.

L'objectif est de vous permettre d'être repérable, crédible et attractif aux yeux de donneurs d'ordres qui recherchent justement votre savoir-faire. Une fois votre fiche entreprise complétée et vos documents à jour, votre profil peut apparaître dans les recherches de nouveaux clients potentiels, sans démarche supplémentaire de votre part. C'est un complément direct à la gestion de votre conformité déjà disponible sur AddWorking : plus votre dossier est solide, plus votre visibilité dans l'annuaire en bénéficie.

Ce qui ne change pas

La logique de dépôt de vos documents (informations, pièces justificatives, statut de conformité) suit la même structure qu'auparavant. Si vous travaillez déjà avec un client qui utilise AddWorking, l'accès à ses contrats, à ses offres de mission et à vos réponses reste organisé de la même façon. Et surtout, toutes vos données existantes sont conservées. Vous retrouvez l'intégralité de vos documents, de votre fiche entreprise et de votre historique dès votre première connexion à la nouvelle interface.

Comment prendre en main la nouvelle interface rapidement

Changer d'interface après des mois, voire des années d'utilisation, ça peut dérouter au début. C'est normal, et c'est prévu. Voici trois réflexes simples pour prendre vos marques dès la première connexion.

Prenez quelques minutes pour explorer votre nouvel espace sans chercher à faire quoi que ce soit de précis. Repérez où se trouvent vos documents, vos demandes en attente et votre fiche entreprise.

Vérifiez que votre fiche entreprise est complète et à jour. C'est elle qui détermine votre visibilité dans l'annuaire Passwork auprès de nouveaux donneurs d'ordres.

Testez une action simple, comme consulter le statut d'un document ou générer une attestation, avant de l'utiliser pour répondre à une demande client réelle.

Les ressources d'aide disponibles

Le centre d'aide reste votre premier point de contact, à tout moment. Il a été mis à jour avec les nouveaux visuels, les explications techniques et les références correspondant à la nouvelle version. Vous y trouverez des guides détaillés sur les parcours les plus fréquents.

Vous pouvez également retrouver davantage d'informations sur cette prise en main dans notre article dédié aux Partenaires (celui que vous lisez actuellement) et dans celui destiné aux Donneurs d'ordre, si vous souhaitez comprendre comment vos clients vivent eux aussi ce changement.

Cette nouvelle version d'AddWorking ne se limite pas à un changement visuel. Elle repose sur une amélioration de l'expérience, pensée à partir de votre façon réelle de travailler, et s'accompagne de plusieurs nouveautés directement actionnables dès aujourd'hui.

L'objectif reste le même depuis le premier jour : vous permettre de partager facilement vos documents, valoriser votre fiabilité, et renforcer votre visibilité auprès de vos clients comme de nouveaux donneurs d'ordres. La forme évolue, le cap ne change pas.

Si une question vous revient en tête plus tard, n'hésitez pas à revenir consulter cet article. Il restera votre point de référence sur tout ce qui concerne la nouvelle interface. Et pour toute question qui n'y trouverait pas de réponse, le centre d'aide reste disponible à tout moment.

Questions fréquentes

Le centre d'aide est-il toujours disponible ?

Oui, à tout moment. Il a été mis à jour avec les nouveaux visuels, les explications techniques et les références correspondant à la nouvelle version de la plateforme.

Mes données (documents, fiche entreprise, historique) ont-elles été conservées ?

Oui, l'intégralité de vos données est conservée. Le passage à la nouvelle interface ne modifie en rien vos documents, votre fiche entreprise ou votre historique déjà enregistrés.

Dois-je refaire une inscription ou créer un nouveau compte ?

Non, aucune nouvelle inscription n'est nécessaire. Vous retrouvez votre compte existant tel quel, simplement présenté dans une interface repensée.

Mes identifiants de connexion ont-ils changé ?

Non, vos identifiants restent identiques. Vous pouvez vous connecter normalement avec les mêmes informations qu'auparavant.

Ai-je besoin d'une formation pour utiliser la nouvelle interface ?

Non, l'interface a justement été repensée pour être plus intuitive et ne nécessiter aucun apprentissage particulier. Le centre d'aide et les articles dédiés restent disponibles si vous souhaitez approfondir un point précis.

L'application fonctionne-t-elle aussi bien sur mobile ?

Oui, la nouvelle interface a été conçue pour s'adapter à tous les écrans, du mobile à l'ordinateur de bureau.

Le changement d'interface a-t-il un impact sur mon abonnement ?

Non, ce passage à la nouvelle interface n'a aucune incidence sur votre abonnement ou sur les conditions de votre offre actuelle.

L'ancienne version est-elle encore accessible après le passage à la nouvelle interface ?

Non, le passage à la nouvelle version est définitif. Vos données sont intégralement conservées et accessibles dans la nouvelle interface, mais l'ancienne version n'est plus disponible une fois la bascule effectuée.